Доставка й оплата: Нова Пошта, Укрпошта, карткою онлайн чи при отриманні

Коротко: відправляємо з Винників біля Львова Новою Поштою або Укрпоштою по всій Україні, з понеділка по п’ятницю; доставку оплачує отримувач; платити можна карткою онлайн або при отриманні. Далі — детальніше.

Нова Пошта

Доставка у відділення або поштомат. Під час оформлення почніть вводити місто — сайт підкаже відділення. Номер ТТН з’явиться на сторінці замовлення, щойно ми відправимо посилку, а якщо ви вказали email — надішлемо його й листом.

Укрпошта

Підходить для сіл і містечок, де немає Нової Пошти. Відправлення Укрпоштою зазвичай ідуть довше. Номер відправлення також буде на сторінці замовлення.

Хто платить за доставку

Отримувач — на пошті, за тарифами перевізника. Ми не додаємо доставку до суми замовлення. Якщо обрали оплату при отриманні, пошта додатково бере свою комісію за післяплату — також за своїми тарифами.

Оплата карткою онлайн

Після оформлення ви переходите на сторінку LiqPay. Дані картки ми не бачимо й не зберігаємо. Замовлення з оплатою карткою беремо в роботу після надходження оплати. Якщо оплата не пройшла, на сторінці замовлення є кнопка «Оплатити ще раз». Неоплачене замовлення через кілька днів може скасуватися автоматично — тоді його легко повторити кнопкою «Повторити замовлення».

Оплата при отриманні

Платите на пошті, коли забираєте посилку: суму замовлення плюс комісію пошти за переказ. Замовлення беремо в роботу одразу після оформлення.

Фіскальний чек

Чек приходить на email, вказаний при оформленні, а ще його можна відкрити зі сторінки замовлення.

Коли відправимо

На сторінках розділів і в кошику видно орієнтовну дату відправки для замовлень, оформлених зараз. Відправляємо з понеділка по п’ятницю. Строки орієнтовні: під час тривог і відключень світла можливі затримки.

Посилка затримується або прийшла пошкоджена

Спершу перевірте статус за номером ТТН на сайті перевізника. Огляньте посилку у відділенні: якщо упаковка чи вміст пошкоджені — попросіть працівника пошти скласти акт і напишіть нам, додавши номер замовлення й фото. Брак друку, пошкодження в дорозі чи наша помилка — безкоштовно передрукуємо або повернемо гроші. Деталі — на сторінці Обмін і повернення.